Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Страховой аджастер
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного страхового аджастера для оценки страховых убытков, определения страховых выплат и обеспечения справедливого урегулирования претензий. В этой роли вы будете взаимодействовать с клиентами, экспертами и страховыми компаниями, чтобы собрать необходимую информацию, провести расследование и принять обоснованные решения по страховым случаям. Страховой аджастер играет ключевую роль в поддержании доверия клиентов и соблюдении стандартов страховой компании.
Основные обязанности включают выезд на место происшествия, проведение интервью с заявителями и свидетелями, анализ документов и фотографий, а также составление отчетов с рекомендациями по выплатам. Вы должны обладать отличными аналитическими навыками, уметь работать в условиях стресса и принимать объективные решения на основе фактов и политики страхования.
Работа требует знания законодательства в области страхования, умения вести переговоры и высокого уровня коммуникации. Также важно владение современными технологиями, включая программное обеспечение для оценки убытков и CRM-системы. Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.
Если вы обладаете вниманием к деталям, умеете работать с большим объемом информации и стремитесь к справедливому разрешению страховых случаев, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Оценка страховых убытков на месте происшествия
- Проведение интервью с заявителями и свидетелями
- Анализ страховых полисов и условий покрытия
- Подготовка отчетов и рекомендаций по выплатам
- Сотрудничество с экспертами и другими специалистами
- Обеспечение соблюдения страховых стандартов и законодательства
- Ведение документации и отчетности
- Использование специализированного программного обеспечения
- Участие в переговорах по урегулированию претензий
- Предоставление консультаций клиентам по вопросам страхования
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование (предпочтительно в области страхования, права или экономики)
- Опыт работы страховым аджастером от 2 лет
- Знание законодательства в области страхования
- Умение анализировать документы и делать выводы
- Хорошие коммуникативные навыки
- Умение работать в стрессовых ситуациях
- Навыки ведения переговоров
- Владение ПК и специализированными программами
- Ответственность и внимательность к деталям
- Готовность к командировкам
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в страховании?
- Какие типы страховых случаев вы оценивали ранее?
- Как вы подходите к расследованию спорных претензий?
- Какие программные инструменты вы используете в работе?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Есть ли у вас опыт работы с судебными претензиями?
- Как вы обеспечиваете объективность при оценке убытков?
- Какие методы вы используете для сбора информации?
- Как вы организуете свою работу при большом объеме дел?
- Готовы ли вы к частым выездам на место происшествия?
